11月29日下午，由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙市消費(fèi)者委員會(huì)指導(dǎo)，長(zhǎng)沙貝殼找房互聯(lián)網(wǎng)信息有限公司主辦的“提振消費(fèi)信心”--房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)消費(fèi)體驗(yàn)暨消費(fèi)教育活動(dòng)在貝殼找房長(zhǎng)沙綠地簽約中心舉行。

湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張前，湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馮智敏，長(zhǎng)沙市消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)程實(shí)，湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、房地產(chǎn)評(píng)估分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李艷梅，貝殼找房湖南省總經(jīng)理顏小斌等企業(yè)相關(guān)代表，以及眾多消費(fèi)者參加了活動(dòng)。

貝殼找房湖南省總經(jīng)理  顏小斌

活動(dòng)開(kāi)始，貝殼找房湖南省總經(jīng)理顏小斌進(jìn)行了致辭，介紹了貝殼在踐行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)消費(fèi)教育活動(dòng)上開(kāi)展的相關(guān)工作及服務(wù)承諾；同時(shí)表示以后將主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極參與放心消費(fèi)創(chuàng)建，為消費(fèi)者提供更放心、更有品質(zhì)、更美好的居住服務(wù)。

 
湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)  馮智敏

我會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馮智敏受邀進(jìn)行了講話，他指出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，是房地產(chǎn)這個(gè)長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上十分重要的環(huán)節(jié)，關(guān)注度高、矛盾糾紛多。此次活動(dòng)是一次很好分享交流機(jī)會(huì)，十分切合行業(yè)特點(diǎn)、難點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展有著積極意義。同時(shí)，立足行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，他提出了建議與希望，一是新發(fā)展階段，廣大經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一定要嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)范、要求。二是要以更新的服務(wù)模式、更高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)對(duì)行業(yè)的新變化。希望頭部企業(yè)要帶頭踐行責(zé)任義務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，要牢固樹(shù)立消費(fèi)者至上的理念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、制度意識(shí)，多方合力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)交易市場(chǎng)環(huán)境，共同維護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益。

湖南省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)  張前

湖南省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)張前表示，自今年4月“提振消費(fèi)信心我們?cè)谛袆?dòng)”大型社會(huì)公益活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，全省社會(huì)各界共推出100余項(xiàng)提振消費(fèi)信心活動(dòng)舉措，惠及消費(fèi)人群1827.5萬(wàn)人。省消保委將繼續(xù)通過(guò)先進(jìn)引領(lǐng)作用，帶動(dòng)全社會(huì)關(guān)注并支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，形成消費(fèi)維權(quán)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的良好局面，讓消費(fèi)者獲得感更足，安全感更實(shí)，幸福感更可持續(xù)，為服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往做出更大貢獻(xiàn)。
活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓以及消費(fèi)者體驗(yàn)團(tuán)深入到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，親身感受了貝殼簽約中心的服務(wù)品質(zhì)；貝殼找房向各嘉賓對(duì)簽約中心情況、消費(fèi)教育計(jì)劃及提升中介消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)產(chǎn)品——線上物業(yè)交割進(jìn)行了介紹，并安排了消費(fèi)教育課程講座。
當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段，我會(huì)呼吁廣大經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，積極踐行黨和國(guó)家相關(guān)工作精神，攜手同心，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助力房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)消費(fèi)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。