各房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會（專業(yè)委員會）、有關房地產(chǎn)企業(yè)：

根據(jù)《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》（國發(fā)〔2016〕33號）、《湖南省房地產(chǎn)行業(yè)自律公約》（湘房協(xié)〔2016〕9號）、《湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)行業(yè)信用評價管理辦法》等文件要求，結合制度（試行）實施一年以來的實際情況，我會修改并審核通過了《湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理員制度》，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。

 

 

湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

2019年5月7日

 

 

 

湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理員制度

第一條  為貫徹落實《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》（國發(fā)〔2016〕33號）、《湖南省房地產(chǎn)行業(yè)自律公約》（湘房協(xié)〔2016〕9號）、《湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)行業(yè)信用評價管理辦法》（以下簡稱評價辦法）等文件要求，加強會員企業(yè)信用信息征集，規(guī)范會員企業(yè)信用信息的報送，深入開展我省房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理工作，制訂本制度。

第二條  凡在我省從事房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營活動的房地產(chǎn)行業(yè)會員企業(yè)（包括房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務、房地產(chǎn)中介企業(yè)），應設立專職信用信息管理員，負責本企業(yè)各種信用信息的統(tǒng)計、上報、聯(lián)絡等工作。

第三條  湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（以下簡稱省房協(xié)）負責統(tǒng)一組織信用信息管理員考試，考試合格頒發(fā)“房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理員”證書（以下簡稱信用信息管理員證書），并錄入湖南省房地產(chǎn)行業(yè)組織信用信息平臺（以下簡稱省行業(yè)組織平臺）。

各市州及省管縣（市）房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（專業(yè)委員會）應加強對本會會員企業(yè)信用信息管理員的監(jiān)督管理。

第四條  信用信息管理員分為：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用信息管理員、物業(yè)服務企業(yè)信用信息管理員、房地產(chǎn)評估企業(yè)信用信息管理員、房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)信用信息管理員。

第五條  凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，中專以上學歷并熟練掌握計算機操作，熟悉一般辦公軟件的應用，現(xiàn)從事或愿意從事房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理工作的人員，可申請參加房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理員學習考試。

第六條  省房協(xié)負責統(tǒng)一組織信用信息管理員考試的相關統(tǒng)籌協(xié)調工作。包括編輯教材和教學大綱，選聘教師，組織考試，統(tǒng)一印制、頒發(fā)證書。市州及省直管縣（市）房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（專業(yè)委員會）負責組織本會會員企業(yè)信用信息管理員的考試報名、學習和日常管理工作。

第七條  信用信息管理員學習應采用教材結合案例教學模式，注重實際工作能力的培養(yǎng)。教學內容包括房地產(chǎn)行業(yè)和信用信息管理相關法律法規(guī)、規(guī)范性文件，湖南省房地產(chǎn)市場監(jiān)管平臺和省行業(yè)組織平臺具體操作流程及申報標準等知識。

第八條  信用信息管理員原則上分行業(yè)每半年舉行一次考試。各市州及省直管縣（市）房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（專業(yè)委員會）可結合當?shù)貙嶋H需要，向省房協(xié)申請?zhí)貏e組織實施。

第九條  省房協(xié)對學習考試合格的人員頒發(fā)證書，該證書在全省范圍內有效。

第十條  取得“信用信息管理員證書”的人員，只能受聘于一家房地產(chǎn)企業(yè)擔任專職信用信息管理員。

第十一條  省房協(xié)負責建立全省的信用信息管理員檔案庫，并對信用信息管理員實行信用信息動態(tài)管理。

企業(yè)信用信息管理員如有變動，需在變動后及時安排新任人員參加學習考試，考試合格取得信用信息管理員證書后，重新錄入省行業(yè)組織平臺。

信用信息管理員在原企業(yè)離職后應聘到新的房地產(chǎn)企業(yè)從事專職信用信息管理員的需通過省行業(yè)組織平臺向省房協(xié)申請變更，經(jīng)審核通過后換發(fā)新證或在原證書上備注變更情況。

第十二條 取得信用信息管理員證書的人員應參加繼續(xù)學習，省房協(xié)每年將定期組織進行考試，經(jīng)考試合格后由省房協(xié)在信用信息管理員證書上加蓋考試合格章，并通過省行業(yè)組織平臺錄入考試合格信息。連續(xù)兩年未進行學習考試或考試不合格的，信用信息管理員證書自動失效，并無法在行業(yè)組織平臺進行信息錄入。

第十三條 房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理實行信用信息管理員負責制，并由企業(yè)法人及信用信息管理員共同對企業(yè)申報的信用信息真實性負責。

第十四條  信用信息管理員主要職責有：

（一）歸集、整理本企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)。

（二）通過湖南省房地產(chǎn)市場監(jiān)管平臺和省行業(yè)組織平臺及時申報本企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)。

（三）對申報的本企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性負責。

（四）及時向本單位負責人匯報信用信息管理工作的有關文件精神，提出貫徹文件精神的建議和意見，并負責落實。

（五）負責在湖南省房地產(chǎn)市場監(jiān)管平臺和省行業(yè)組織平臺申報本企業(yè)評優(yōu)評先、信用評價、行業(yè)技術標準評定等事項。

第十五條 省房協(xié)負責對本會會員企業(yè)信用信息管理員申報的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)狀況予以考核；各市州及省直管縣（市）房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（專業(yè)委員會）負責對各自會員企業(yè)信用信息管理員申報的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)狀況予以考核，并按季度進行通報，通報內容提交省房協(xié)備案。

第十六條  對未將任職企業(yè)數(shù)據(jù)按時申報到省房地產(chǎn)市場監(jiān)管平臺或省行業(yè)組織平臺1季度以上的信用信息管理員提出警告；對半年以上未申報信用信息數(shù)據(jù)的信用信息管理員進行通報，并注銷該信用信息管理員的證書，該信用信息管理員需重新參加考試，合格后重新錄入省行業(yè)組織平臺。

第十七條  對取得信用信息管理員證書的人員，其管理按照《評價辦法》等有關文件執(zhí)行，對年度履職良好，信用優(yōu)秀的通報表揚，并推薦其參與“優(yōu)秀信用信息管理員”評選。對年度信用較差的予以行業(yè)內通報批評并限期整改；對信用失信和年度內出現(xiàn)3條提示信用記錄或1條警示信用記錄的向社會進行公示，取消該信用信息管理員學習考試資格。

第十八條  信用信息管理員的個人信用記錄同時記入房地產(chǎn)企業(yè)的信用記錄，計入方式按照《評價辦法》執(zhí)行。

 

第十九條 本制度由湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會負責解釋。

第二十條 本制度自印發(fā)之日起施行。